服務業真難為！台灣便利商店店員十八般武藝樣樣精通，除了基本結帳補貨，還要會影印、收包裹、做冰淇淋，每天面對各式各樣的客人，近來發生在深坑的一個事件引起了網友的討論...
圖／自由時報
事前發生在晚上，深坑這間超商的店員與一位婦人起了爭執，婦人不停對店員罵出聲，店員十分委屈想回嘴，卻還是忍不住落了淚，讓旁邊的店員連忙出面緩頰。
只見畫面中，婦人情緒激動，對店員喊：「我是客人耶！叫你們老闆出來！」而店員則是哀求：「人家都是父母生的，你可以不要這樣罵人家嗎？」但婦人見到店員淚水仍不留情：「我不要再介紹我朋友來，我叫他不要來！」
一旁店員連忙上前緩頰，但婦人仍是十分激動：「我是客人耶！我剛有說什麼嗎？你要不要聽隨便你！」這時女店員忍不住回嘴：「你剛剛一直指責我」，婦人聽到這句話再度回：「我在跟他（男店員）講話，你憑什麼給我插嘴？你叫你老闆出來！」
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最後，婦人當場要求女店員道歉，而這位女店員也為了息事寧人，低頭說：「不好意思，對不起！」雖然店長不願多談兩人是因為什麼事情引發爭執，但仍力挺自家店員：「基本上不是我們工讀生的問題，是客人的問題」。
消息傳出，引起網友熱烈討論，紛紛留言：「又是個奧客無極限的一天，這年頭的人都覺得花錢就是大爺，超商店員真的很可憐，超商事情夠多了為什麼還要為難他們，薪水也這麼少難道不能體諒嗎？難道不能多點同理心嗎？」
「人生父母養，你兒子女兒就不要做服務業」「我以前也做過門市…憑良心說現在的門市真的不是人做的…一人當三人用」。
影片：東森新聞
只能說服務業真的是太難為，希望大家都能將心比心，多一體同理心，體諒各行各業的辛勞，超商店員真是辛苦了！
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