現代人一機在手，只要有手機沒有什麼辦不到的，不管是訂美食、血拚衣服、網購小物之類的，甚至是買書都能一鍵搞定，再加上網路的知識越來越豐富，尋找也很方便，變成現代人去實體書店的習慣越來越少…
以前家裡附近的書店，也漸漸的一間間倒閉，連一些大型連鎖的書店，也都所剩寥寥無幾，沒剩幾家，在面對這樣的新型轉變下，書店真的越來越無法生存，迫於生計只能結束營業關店
但是日前就有一位網友在PTT上面發問，表示依些書店龍頭金玉堂或是諾貝爾，間數越來越少，但是誠品卻依然屹立不搖，反而越開越大間！
也有不少人覺得，雖然平常沒有買書的習慣，但是也會喜歡進到誠品裡面走走看看，有時候翻翻書或雜誌，但是也沒有下手購買，究竟誠品是怎麼撐下來的呢？
對此網友紛紛回應：
「變百貨好賺啊！ 30% 銷售抽成，雖然比電視購物少了 20% 」
「原本撐不下去了，二代轉型商場成功」
「人潮就是錢潮！旁邊那些文創商品的 TA 就是會去誠品逛書店的人」
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有網友認為誠品的主業並不是賣書，因為事實上許多誠品書店的旁邊都有誠品生活館、文具館等等，裡面販賣文創商品和生活用品等商品
因此誠品並不只是書店的Title而已，這個招牌更代表了一個品牌的質感保證！
另外也有神人網友指出，誠品近年來一直致力於經營文化活動，並不時舉辦講座
「很多短視近利的經營者覺得經營這個根本沒有用，既不賺錢、活動又沒幾隻貓。這種做法看似非常浪費坪效，免費活動連讓自己回本都沒辦法，但實則不然，書店既然是一種文化事業，講座活動其實就是行銷活動」
更是有不少人稱讚誠品已經算是「台灣國寶」也不為過，能在如此沒落的競爭中，脫穎而出，還努力的轉型，越來越茁壯，沒有被市場淘汰，反而越被大眾所喜愛，真是所有業界值得模仿學習的對象~
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