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奧客進餐廳開始耍沒品,把店員當傭人使喚,最後服務生「不帶任何髒字」完美擊敗

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jessy / 2016-09-06

奧客進餐廳開始耍沒品,把店員當傭人使喚,最後服務生「不帶任何髒字」完美擊敗


就是有這種客人,整個就看 不 起服務生,完全把服務生當成傭人一樣,好像客人說東,服務生就不能往西。如果真的遵照這樣的服務,那就變質了...



不過最高明的情況就是,完全不帶髒字解決奧客,怒歸怒,但總有不帶髒字或動粗就能解決的方式,這服務生就做到了!


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原文:

#靠 北奧客1570

我在某小餐廳上班情況是這樣的

我:請問幾位

奧客:不會自己算嗎4位看不出來嗎?

我:不好意思因為怕說可能您這邊還會有客人來所以要做一下確認

奧客:關我什麼事還不快帶位

我:好的請往這邊走

奧客:菜單跟水呢

我:不好意思各位客人才剛定位所以還沒拿過來

奧客:那還不快去

我:是不好意思
(心裡os要不是我脾氣比較好不然你就完了)
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點好餐了也上菜了

奧客:欸你給我過來 吃起來冰冰的東西你也敢拿出來給我吃

我:不好意思可以請您在吃一口嗎(剛送上去不可能是冰的) 然後含在嘴裡不要吞

奧客:這麼燙你要我含在嘴裡 你有病是不是

我:所以代表這份餐點不是冰的嘛 那這樣請您繼續享用您的餐點

奧客:我不管我說冰的就是冰的 態度怎麼那麼差啊

我:是您說是冰的 所以我請您含在嘴裡 但是您又說是燙的 所以是誰的問題呢?

奧客:態度那麼差難怪當服務生成績也一定不好

我已經按耐不住了

我:所以你現在是說現場所有的服務人員都成績不好是嗎,所有人都態度差嗎,要不是你我態度會差嗎嘴上說冰的然後又說燙的,到底是誰的問題啊

奧客:你完蛋叫你們經理出來我跟你們經理很熟

我:我們經理姓什麼?

奧客:我呃…姓王 不然呢 連你們經理姓什麼都不知道嗎

我開嘴砲了

我:你連我們經理姓什麼你都不知道 你還說跟我們經理很熟,你怎麼不說你是我們的經理來查看的?

奧客:你再說什麼 你們經理明明就姓王 還想狡辯

我:打電話給經理 你跟他很熟嘛對不對 應該會有電話嘛

奧客:我為什麼要打 電話要打也是你們打啊

我:歐真是不好意思 不該讓客人您浪費電話費的 那可以請告訴我我們經理的電話嗎?

奧客:哼服務差就服務差不吃了 我要走了 這種爛店以後不來了
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我:那麼下次看到您走進來時會請您出去的

奧客:哼垃 圾店垃 圾服務生

看來我是大獲全勝了一個髒字都沒有的漂亮反擊了
反正我是當天的領班有課訴我也不會有事

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網友回應:

以後如果問客人:請問今天幾位用餐,而客人回答:你不會自己算嗎?
就故意多回答1-2位,明明4人,硬說今天是5位嗎?
當客人罵說:你眼睛還好嗎?
再故意驚慌裝鎮定說:對不起我好像看到不該看的了!

記得當他走出去的時候要拿一把鹽巴灑淨一下,順便說,孽 畜,還不快退散!

 

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