《科學小知識》別想說服孩子，專家教你面對頂嘴４步驟

第一步：接受「頂嘴」首先，父母得先學用會公平的角度來看孩子的回應：「頂嘴這個詞本身就具有從大人的本位出發，是一種威權的觀點。」人本教育基金會親職教育諮詢講師吳麗芬指出，「如果對話的兩人是平等的，當一方有不同意見的時候，我們不會說那是在『頂嘴』，而會說是『想法不同』。」美國 Oregon 大學的幼兒教育系博士陳姝伶也指出，我們一方面希望孩子能夠獨立思考，但又將孩子提出的反問看成是「頂嘴」，這樣其實非常矛盾。 或許是因為缺乏足夠的說話技巧，孩子的回應有時會讓人聽起來不太舒服，但「為了開啟對話的窗口，忍受一些粗糙的表達，我覺得是很划算的」台北市諮商心理師公會理事王瑞琪在《謝謝孩子會頂嘴！》一書中說到，「很多父母親之所以不喜歡孩子頂嘴，是因為他們得花時間去處理那個不同的意見」第二步：保持冷靜出版了三本家庭雜誌（《American Baby》、《Parents》和《FamilyFun》）的 Parents.com 建議，太過嚴厲的回應會讓孩子認為他們不被允許表達自己，所以當你覺得自己失去控制，或是你的孩子已經失去控制時，應該先深呼吸並數到 10 （或 20 ），然後告訴他們談話必須暫停，一直到回到車上（家裡），或者是雙方都冷靜下來為止。第三步：解釋不能被接受的Hannah Chow-Johnson 是美國 Loyola 大學芝加哥 Stritch 醫學院的小兒科助理教授，她提到，孩子很多時候會沒意識到自己的回應有多粗魯：「孩子有時會聽到他們的朋友頂嘴，然後模仿」所以，父母必須明確告訴他們哪些話不能夠被接受，譬如罵人，大喊大叫，或者是叫你滾開。 研究青少年與兒童的反抗問題已經有 30 年的行為治療師 James Lehman 也表示，人們經常會混淆回應以及謾罵的區別。如果您的孩子已經開始罵你，呼喚你的名字或者威脅你，那是謾罵。但如果你的孩子說「這是不公平的，你不明白，你不愛我」那則是正常的回應。第四步：不要說服他們而在你已經告訴孩子什麼是不該說、還有不該做的，James Lehman 指出，家長的任務就應該到這裡告一個段落；你已經告訴他們為什麼不能那麼晚睡，在那之後的任何對話都不過是想說服孩子，而那只會讓人得到更多沮喪。 James Lehman：「家長的心態似乎是，『如果你真的明白我在說什麼，你就會接受我的答案。』我要明確指出這不是一個理性的心態。」 「就像一個警察阻止你超速，他只是告訴你法律是什麼。如果你不接受它，他交給你罰單就會離開。如果你用言語中傷他，他就會逮捕你。然後試著想想自己在這裡是名警察 ── 身為父母的你立了規則，你的孩子要不接受它，要不就是承擔之後的後果。」